Vedoucí oddělení / provozní manažer

O roli

BestDrive Drammen je plnohodnotný pneuservis a autoservis obsluhující všechny kategorie vozidel – osobní auta, nákladní vozy a autobusy, zemědělskou techniku, stavební stroje i průmyslová vozidla. Jako vedoucí oddělení poneseš plnou odpovědnost za tým 8 zaměstnanců.

Hledáme sebejistého lídra, který umí nadchnout a motivovat svůj tým, stanovovat jasné cíle a vždy mít zákazníka v centru pozornosti. Pracovní tempo se mění v závislosti na sezóně – proto potřebujeme někoho, kdo si poradí s plánováním a dokáže přizpůsobit pracovní tok aktuálnímu vytížení. Bude ti záležet na rozvoji lidí – věříš jim, deleduješ zodpovědnost a jasně vymezuješ role. Motivují tě neustálá zlepšení – jak na obchodní, tak na provozní úrovni. Budeš reportovat regionálnímu manažerovi pro východní oblast.

Náplň práce

• Vedení a rozvoj oddělení se zaměřením na prodej, ziskovost a růst
• Operativní řízení s plnou odpovědností za efektivní provoz a výsledky
• Plánování, realizace a vyhodnocování prodejních a provozních aktivit a zlepšovacích opatření
• Podpora rozvoje zaměstnanců
• Aktivní zapojení do každodenního provozu a prodeje

Co od tebe očekáváme

Jsi pozitivní, sjednocující a přímý lídr, který umí vytvářet pocit vlastnictví a angažovanosti s důrazem na zákazníka. Obchodní vzdělání je výhodou, ale důležitější jsou prokazatelné výsledky z vedení srovnatelného provozu s odpovědností za výsledky a provoz. Vidíš velký obraz, věříš svému týmu a zároveň jsi schopen/schopna v případě potřeby přiložit ruku k dílu.

Požadujeme

• Schopnost budovat pozitivní týmového ducha a dobré vztahy se zákazníky
• Silné organizační schopnosti a smysl pro strukturu
• Cílevědomost a orientaci na výsledky s důrazem na jejich dosažení
• Přirozená autorita, která vzbuzuje důvěru a pocit jistoty v týmu
• Zákaznické myšlení a dobré porozumění obchodním procesům