Zákaznický poradce

Jsi pozitivní, otevřený člověk, kterého baví pomáhat ostatním? Pak máš teď skvělou příležitost stát se součástí týmu, který vytváří skvělé zákaznické zážitky pro Teliu. Čeká tě pestrá pracovní každodennost, kde budeš pomáhat zákazníkům s dotazy ohledně mobilních služeb, širokopásmového připojení, televize a předplatného – a to vše v přátelském a energickém prostředí plném šikovných kolegů, soutěží a možností růstu.

Jde o ideální příležitost pro každého, kdo chce získat cenné pracovní zkušenosti, rozvíjet se osobnostně i profesně a mít práci, kde se každý den něco nového děje. Dostaneš důkladné zaškolení a nabudeš zkušenosti u jedné z největších značek v severských zemích!

Nástup je 22. června – pozice není brigádou na léto. Hledáme kandidáty, kteří mohou pracovat na plný úvazek dlouhodobě, případně na plný úvazek přes léto a zkrácený úvazek od podzimu.

Náplň práce

• Vyřizování zákaznických dotazů po telefonu v oblasti mobilních služeb, internetu, TV a předplatného
• Poskytování základní technické podpory a poradenství
• Aktivní přispívání k prodeji produktů a služeb Telie
• Hledání řešení, která zákazníky skutečně potěší

Koho hledáme

Předchozí zkušenosti nejsou podmínkou – vše potřebné tě naučíme. Věříme, že si u nás sedneš, pokud:

• Tě baví komunikace s lidmi a rád/a poskytуješ skvělý servis
• Jsi pozitivní, ochotný/á se učit a orientuješ se na řešení
• Ti vyhovuje rychlé tempo a různorodé úkoly
• Bez problémů pracuješ s telefonem a počítačem
• Přispíváš k příjemné a přátelské atmosféře na pracovišti

Co ti nabízíme

• Důkladné zaškolení a pravidelnou podporu ze strany týmu
• Přátelský kolektiv, soutěže a společné aktivity
• Reálné možnosti kariérního růstu
• Energickou pracovní atmosféru s nadšenými kolegy

Mohlo by ti to sedět? Kandidáty posuzujeme průběžně, takže neváhej a pošli nám svůj životopis i motivační dopis ještě dnes. Těšíme se na tebe!