Recepční horského hotelu – zimní sezóna 2027

Hledáme usměvavého a vstřícného recepčního / recepční, který/která chce být součástí skvělého týmu na horském hotelu.

Pozice je na dobu určitou od přibližně 20. ledna do Velikonoc, s úvazkem 80–100 % (4–5 dní v týdnu). Pracovní rozvrh se sestavuje ve spolupráci s ostatními kolegy na recepci.

Koho hledáme?

Jsi člověk, který si užívá kontakt s lidmi a rád/ráda vytváří pro ostatní příjemné zážitky. Jsi přátelský/á, otevřený/á a profesionální – jak s hosty, tak s kolegy. Umíš pracovat samostatně, ale jsi zároveň týmový hráč, který přispívá k příjemné atmosféře na pracovišti.

Co od tebe očekáváme?

• Jsi zodpovědný/á, spolehlivý/á a udržuješ přehled i v rušných chvílích.
• Komunikuješ plynně norsky, dánsky nebo jiným skandinávským jazykem a také anglicky.
• Máš zkušenosti s prací na recepci nebo v zákaznickém servisu.
• Znáš oblast Espedalen a okolí, nebo miluješ přírodu a máš chuť se učit nové věci – aby ses mohl/a podělit s hosty o tipy a doporučení.
• Je ti alespoň 20 let (z důvodu oprávnění k výdeji alkoholu na recepčním baru).

Zkušenost s rezervačním systémem Protel nebo jiným obdobným systémem je výhodou, ale není podmínkou – vše potřebné tě rádi naučíme.

Náplň práce

• Check-in a check-out hostů
• Vyřizování telefonátů a e-mailů
• Správa rezervací a bookingů
• Poskytování turistických informací, tipů a doporučení
• Péče o spokojenost hostů po celou dobu jejich pobytu
• Zpracování plateb a pokladní uzávěrky

Co ti nabízíme?

• Skvělé a přátelské kolegy!
• Velkou flexibilitu při plánování pracovních dnů.
• Mzdu dle zkušeností a praxe v souladu s norskými tarifními podmínkami.
• Možnost ubytování a stravy přímo na místě (za příplatek dle tarifu).
• Pro toho správného člověka možnost práce i v dalších sezónách.