Pracovník služeb / Recepční

Jako pracovník služeb jsi tváří hotelu. Ty vítáš naše hosty, staráš se o ně po celou dobu jejich pobytu a loučíš se s nimi s přáním brzkého návratu.

Jsme pracoviště, které bere inkluzi v oboru vážně. Nezáleží nám na tom, co jsi dělal dřív, ani jaké máš plány do budoucna. Záleží nám na tom, co jsi ochoten udělat pro naše hosty a kolegy, dokud budeš součástí našeho týmu. Netradiční životní cesta může přinést cenné znalosti, moudrost a zkušenosti. Jsi ten, kdo nám dokáže otevřít nové perspektivy? Naše jediné pevné požadavky jsou, že přispíváš k pozitivní atmosféře a dáváš do práce vždy to nejlepší ze sebe.

Náplň práce

• Každodenní kontakt s hosty a pomoc s jejich přáními a potřebami
• Vyřizování rezervací po telefonu i e-mailem
• Asistence hostům při check-inu prostřednictvím samoobslužného kiosku
• Práce s pokladnou a denní uzávěrka
• Plnění každodenních rutinních úkolů podle platných kontrolních seznamů
• Dodržování bezpečnostních postupů
• Obsluha hotelového loungu a baru
• Zajištění snídaní ráno a večeře v podvečer — včetně přípravy, servírování a úklidu
• Doplňování zboží v hotelové prodejně

Koho hledáme

• Pozitivní, usměvavou a charismatickou osobnost, která miluje skvělý servis a práci s lidmi
• Někoho nápaditého, ohleduplného a kreativního
• Člověka s opravdovou vášní pro výjimečné zážitky hostů
• Týmového hráče, který rád pomáhá — hostům i kolegům — a přispívá k příjemné pracovní atmosféře
• Pilného a flexibilního člověka, který zvládá pracovat ve vysokém tempu a přitom dbá na kvalitu

Zkušenosti z recepce nebo hotelového provozu jsou výhodou, ale rozhodně nejsou podmínkou. Občas budeš pracovat samostatně, proto hledáme uchazeče starší 21 let.

Co ti nabízíme

• Profesionální koncept s důrazem na servis a kvalitu
• Práci plnou zážitků a zajímavých setkání
• Skvělé možnosti osobního i profesního rozvoje a zajímavé kariérní příležitosti
• Skvělé kolegy a příjemné každodenní kontakty s hosty
• Profesionálního a férového zaměstnavatele, který si tě jako člověka i pracovníka skutečně váží