Přijímací pracovník zákaznického servisu – sezónní pozice

Svalbard Snøscooterutleie (SSU) je prodejce a servis sněžných skútrů značek Ski-doo a Lynx. V sezoně u nás pracuje 5–6 mechaniků a teď hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici přijímacího pracovníka na zimní sezónu – klíčovou roli v našem týmu. Budeš mostem mezi zákazníkem a dílnou a zásadně přispěješ k tomu, aby vše v rušné sezoně fungovalo jako hodinky.

Náplň práce

• Příjem zákazníků a jejich průběžné informování o stavu zakázky
• Plánování a koordinace práce v dílně
• Sledování a řešení záručních případů
• Komunikace se zákazníky, dodavateli a obchodními partnery
• Podpora plynulého chodu a vysoké efektivity v průběhu sezóny
• Správa objednávek, dílů a každodenního provozu

Koho hledáme

• Zkušenosti z příjmu zákazníků v autoservisu nebo podobném prostředí jsou velkou výhodou
• Strukturovaný přístup a orientace na řešení
• Schopnost pracovat v rychlém tempu a zvládat více věcí najednou
• Výborné komunikační schopnosti a přístup k zákazníkům
• Rád přebíráš odpovědnost a máš věci pod kontrolou

Co ti nabízíme

• Jedinečné pracovní prostředí na Svalbardu
• Rychlé tempo a skvěle sehraný tým
• Výhodné daňové podmínky na Svalbardu
• Zaměstnanecké slevy na aktivity, stravování a ubytování v hotelech
• Přístup do firemní chaty
• Pomoc se zajištěním bydlení v případě potřeby
• Možnost zažít Longyearbyen a arktickou přírodu v tom nejlepším, co nabízí

Jedná se o sezónní pozici na plný úvazek (100 %) od října do konce května. Nástup dle dohody.