Zákaznický poradce

Jsi pozitivní, otevřený člověk, který rád pomáhá ostatním? Pak máš skvělou příležitost stát se součástí týmu, který vytváří skvělé zákaznické zážitky pro Telii. Čeká tě pestrá pracovní náplň, kde budeš pomáhat zákazníkům s dotazy ohledně mobilních služeb, širokopásmového internetu, televize a předplatného. A to vše v přátelském, energickém prostředí plném šikovných kolegů, soutěží a možností jak se posunout dál.

Tohle je ideální příležitost, pokud chceš získat cenné pracovní zkušenosti, rozvíjet se a mít práci, kde se každý den něco nového děje. Dostaneš důkladné zaškolení a vybuduješ si zkušenosti u jedné z největších značek v celé Skandinávii!

Nástup je plánován na 22. června a počítáme s tím, že budeš dostupný/á na plný úvazek. Nejde o brigádu přes léto — hledáme někoho, kdo může pracovat na plný úvazek dlouhodobě, nebo na plný úvazek přes léto a na částečný úvazek na podzim.

Náplň práce

• Přijímání hovorů a pomoc zákazníkům s dotazy ohledně mobilních služeb, internetu, televize a předplatného
• Základní technické poradenství
• Aktivní nabídka produktů a služeb Telia
• Hledání řešení, která zákazníky skutečně potěší

Koho hledáme

Předchozí zkušenosti nejsou nutné — vše potřebné tě naučíme. Budeš se u nás cítit skvěle, pokud:

• Tě baví komunikace s lidmi a rád/a poskytuješ kvalitní servis
• Jsi pozitivní, ochotný/á se učit a zaměřený/á na řešení
• Ti vyhovuje rychlé tempo a různorodé úkoly
• Jsi zvyklý/á pracovat s telefonem a počítačem
• Přispíváš k dobré atmosféře na pracovišti

Co ti nabízíme

• Důkladné zaškolení a pravidelnou podporu
• Přátelský kolektiv, soutěže a společné akce
• Reálné možnosti kariérního růstu
• Energickou pracovní atmosféru s motivovanými kolegy

Zní to jako něco pro tebe? Kandidáty posuzujeme průběžně, takže neváhej a pošli nám svůj životopis a motivační dopis ještě dnes. Těšíme se na tebe!