Rezervační asistent (part-time)

Chceš strávit zimu v Arktidě obklopený soby, polární září a sámskou kulturou? Hledáme tě do našeho týmu jako rezervačního asistenta na částečný úvazek!

Náplň práce

• Zpracovávání příchozích rezervací od firemních zákazníků e-mailem, přes rezervační systémy, SMS i telefon
• Aktualizace a správa rezervačních systémů s přesnými údaji
• Přispívání k reportingu a sledování zákaznických dat za účelem optimalizace služeb
• Podpora rezervačního týmu – přesné zadávání dat a komunikace se zákazníky

Pozice je na 50% úvazek se směnami o víkendech v naší kanceláři v centru Tromsø, a to od konce října do 31. března.

Co hledáme

• Plynná angličtina (další jazyky jsou výhodou)
• Strukturovaný přístup k práci a schopnost efektivně organizovat úkoly
• Pečlivost a preciznost – důraz na přesnost při zpracování rezervací
• Dobrá práce s počítačem a ochota učit se nové rezervační a komunikační systémy

Zkušenosti ze zákaznického servisu, ideálně v hotelovém nebo turistickém odvětví, jsou výhodou, nikoli podmínkou. Výhodou je také, pokud už pobýváš v Tromsø.

Co ti nabízíme

• Jedinečný arktický zážitek uprostřed úchvatné přírody
• Zaškolení a průběžná podpora
• Mezinárodní tým a zákazníci z celého světa