Recepčný/á – sezónné pracovné miesto

Hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu na recepciu, ktorý/á sa pridá k nášmu tímu na obdobie od júna do konca októbra. Nástup podľa dohody. Ako recepčný/á budeš hlavnou tvárou hotela – tvojou úlohou bude zabezpečiť, aby každý hosť odchádzal so skvelými zážitkami a spomienkami na nezabudnuteľný pobyt v arktickej prírode Svalbardu.

Svalbard Adventures je dynamická spoločnosť v oblasti cestovného ruchu, ktorá ponúka hosťom jedinečné zážitky v arktickej krajine Svalbardu – od denných výletov až po expedície na skútroch, štvorkolkách alebo so psím záprahom.

Náplň práce:

• Profesionálny check-in a check-out hostí
• Vybavovanie dopytov hostí a poskytovanie informácií o hoteli, destinácii a dostupných aktivitách
• Správa rezervácií a platieb prostredníctvom telefónu, e-mailu a rezervačných systémov
• Aktívny predaj hotelových produktov, služieb a zážitkov vrátane upsellingu
• Dbanie na bezpečnosť hostí a dodržiavanie prevádzkových postupov, hlásenie odchýlok
• Pomoc v lobby bare podľa potreby
• Príprava a upratovanie zasadacích miestností
• Odpovedanie na recenzie hostí
• Prispievanie k pozitívnej pracovnej atmosfére

Čo hľadáme:

• Výučný list alebo odborné vzdelanie v oblasti cestovného ruchu či recepčnej praxe je výhodou, ale nie podmienkou
• Skúsenosti na podobnej pozícii sú vítané
• Dobré komunikačné schopnosti v angličtine alebo nórčine
• Znalosť systémov Visbook a Travelize je výhodou
• Záujem o Svalbard a cestovný ruch všeobecne
• Štruktúrovaný prístup k práci a spoľahlivosť
• Schopnosť pracovať samostatne aj ako súčasť tímu
• Orientácia na riešenie problémov aj v náročných situáciách

Čo ponúkame:

Pridáš sa k tímu viac ako 100 zamestnancov v jednej z najunikátnejších destinácií sveta. Svalbard Adventures vytvára výnimočné chvíle s hlbokým rešpektom k prírode aj hosťom. Táto sezónna pozícia je skvelou príležitosťou pre každého, kto miluje prírodu, dobrodružstvo a prácu s ľuďmi z celého sveta.